Branche

Energie & Stadtwerke

Kundenportal, Tarife, Tickets, Förderungen – automatisiert.

Wir entlasten Service- und Vertriebsteams mit Self-Service-Portalen, KI-Ticketklassifizierung und Power-BI-Cockpits für Vertrieb, Verbrauch und SLA.

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Zielgruppe

Geschäftsführung, Vertrieb, Kundenservice, Energieberatung.

Outcomes

WenigerFirst-Level-Tickets durch Self-Service
HöhereConversion im Lead-Funnel
KürzereDokumentendurchlaufzeit

Engpässe

Wo es heute hakt

Diese Symptome sehen wir bei den meisten Kunden in dieser Branche.

Telefon- und Mail-Flut zu Tarifen, Zählerständen, Förderungen

Vertrieb hat keine Echtzeit-Sicht auf Pipeline und Auslastung

Dokumente (Verträge, Förderanträge) werden manuell geprüft

Aussendienst arbeitet ohne digitalen Leitfaden

Bausteine

Was wir liefern

Modular kombinierbar. Sie starten mit einem Engpass – und erweitern, wenn der erste Mehrwert sichtbar ist.

Kundenportal

Zähler, Vertrag, Abschlag, Dokumenten-Upload.

KI-Tarifrechner & Lead-Funnel

PV, Wärmepumpe, Wallbox – mit Vorqualifizierung.

Document AI

Verträge, Förderanträge, Rechnungen automatisch auslesen.

Vertriebs-Cockpit

Power BI mit Pipeline, Tickets, SLA, Verbrauch.

Passende Projektbausteine

Aus echten Projekten

Diese Bausteine sind in vergleichbaren Projekten entstanden und können branchenspezifisch angepasst werden.

AI Support Bot

Website- und WhatsApp-Bot mit eigener Wissensdatenbank.

ProjektmodulDetails

Document AI

Rechnungen, Verträge & PDFs automatisch auslesen und prüfen.

ProjektmodulDetails

Knowledge Hub

Interne Wissensdatenbank – Mitarbeiter fragen die KI statt Kollegen.

ProjektmodulDetails

AI Reporting

Wochenberichte, Management-Briefings und KPIs – automatisch erstellt.

ProjektmodulDetails

Automation

Workflow Copilot

KI-gestützte Automatisierung von E-Mail, CRM, Excel & Co.

ProjektmodulDetails

Platform

Academy

Digitale Schulungsplattform mit Prüfungen, Zertifikaten und Audit-Log.

ProjektmodulDetails

Platform

Data Cockpit

Power-BI- und Web-Dashboards für Entscheider.

ProjektmodulDetails

„Energieunternehmen haben den größten Hebel: Kundenfragen, Dokumente, Tarife und Tickets lassen sich mit Portalen + KI massiv entlasten.“

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