Projekte, aus denen wiederverwendbare Bausteine entstanden sind.

Ausgangslage

Schichtpläne wurden in Excel gebaut, Änderungen liefen per WhatsApp nach. Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Urlaube, Überstunden und Schichtzuschläge mussten manuell abgeglichen werden.

Lösung

Komplettes HR- und Workforce-Tool mit Excel-Import, QR-Solver, KI-Integration, Firmenrichtlinien, Urlaubsplanung, Überstunden-Tracking, Schichtzuschlägen, Konfliktprüfung, PDF-Export und Freigabeprozess. Die KI schlägt belastbare Pläne vor, der Mensch gibt final frei.

Ergebnis

• Regelkonforme Planung mit Firmenrichtlinien, Qualifikationen und Mindestbesetzung
• Urlaub, Überstunden und Zuschläge werden im selben System berücksichtigt
• PDF-, Excel- und operative Exporte für Abstimmung und Nachweise

Ausgangslage

Schulungen wurden manuell organisiert, Nachweise lagen verteilt und Prüfungen mussten nachträglich dokumentiert werden. Das war fehleranfällig und schwer auditierbar.

Lösung

Digitale Lernplattform mit Kursen, Lektionen, Medien, Quiz, Prüfungen, Zertifikaten, Rollen/Rechten, Teilnehmerverwaltung, Fortschritt und Auswertungen.

Ergebnis

• Prüfungen und Zertifikate zentral nachvollziehbar
• Teilnehmerfortschritt für Admins sofort sichtbar
• Onboarding und Wiederholungsschulungen deutlich strukturierter

Ausgangslage

Wiederkehrende Fragen zu Tarifen, Zeiten, Buchungen und Verlustthemen blockierten Disposition und Support. Antworten waren nicht zentral dokumentiert.

Lösung

AI Support Bot mit eigener Wissensbasis, Website-Widget, WhatsApp-Anbindung, Feedback-Loop, Eskalationspfad und nachvollziehbaren Quellen.

Ergebnis

• Standardfragen werden schneller und konsistenter beantwortet
• Mitarbeitende konzentrieren sich auf Sonderfälle
• Wissensbasis wird mit jeder Auswertung besser

Ausgangslage

Mitglieder, Beiträge und Helfer wurden in mehreren Listen, Drive-Ordnern und WhatsApp-Gruppen verwaltet. Informationen waren nie ganz aktuell.

Lösung

Zentrale Vereinsplattform mit Mitgliederverwaltung, Helferplanung, Sponsorenbereich, Rollenmodell und Reporting für Vorstand und Geschäftsstelle.

Ergebnis

• Eine zentrale Datenwahrheit statt verteilter Listen
• Helferplanung für Events und Spieltage besser koordinierbar
• Sponsoren erhalten nachvollziehbare Reportings

Ausgangslage

Vertrieb und Service arbeiteten ohne gemeinsame Echtzeit-Sicht. SLA-Risiken, offene Tickets und Dokumentenstaus wurden zu spät erkannt.

Lösung

Power-BI-Cockpit mit integrierten Datenquellen, Ticket-Sichten, SLA-Logik und Document-AI-Baustein für strukturierte Vorprüfung.

Ergebnis

• Tägliche Steuerung statt Monatsreport
• Service-Engpässe früher sichtbar
• Dokumente können strukturiert vorgeprüft werden

Ausgangslage

Buchungen und Kalender wurden getrennt gepflegt. Rückfragen, Doppelpflege und manuelle Bestätigungen kosteten Zeit.

Lösung

Buchungsplattform mit Ressourcenlogik, Kalenderansicht, Kundenkommunikation und Admin-Bereich für operative Steuerung.

Ergebnis

• Weniger manuelle Rückfragen bei Reservierungen
• Ressourcen und Termine zentral sichtbar
• Grundlage für Zahlungs- und CRM-Anbindung

Ausgangslage

Mehrere lokale Unternehmen hatten veraltete oder uneinheitliche Online-Auftritte. Mobile Nutzung, Local SEO und Kontaktwege waren schwach.

Lösung

Moderne Websites mit klarer Positionierung, schnellen mobilen Seiten, lokalen Suchsignalen, Kontaktstrecken und branchenspezifischem Content.

Ergebnis

• Professioneller Erstkontakt auf Mobilgeräten
• Bessere lokale Auffindbarkeit
• Klarere Anfrage- und Buchungswege

Ausgangslage

Zeiten, Tagesberichte und Leistungsnachweise wurden nachträglich gesammelt. Dadurch entstanden Lücken für Lohn, Controlling und Abrechnung.

Lösung

Digitale Erfassung mit Mitarbeitenden-, Standort- und Exportlogik. Tagesberichte werden direkt im Prozess dokumentiert.

Ergebnis

• Weniger Nacharbeit im Backoffice
• Sauberere Nachweise für Abrechnung und Controlling
• Exportfähige Daten statt Papiernotizen